1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Respeto y procuro la privacidad y seguridad de tus datos personales: Esta web es propiedad de María Bolívar Aguilar (en adelante María Bolívar o María), Brand builder experta en Diseño Humano, branding y gestión de Marca y copywriting, con NIF ***2899**; cuando desees hacer una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes ingresar AQUÍ, enviar un email a yo@soymariabolivar.com o una carta postal a C/Montserrat 21, bajos tienda, C.P. 08191, Rubí, Barcelona, España.

Para navegar en https://soymariabolivar.com/ únicamente es necesario estar de acuerdo con la Política de Cookies o galletas informáticas, ya sea aceptando el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de COOKIES según tu preferencia. La forma correcta de manifestar tu NO ACEPTACIÓN es NO NAVEGAR en esta web.

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Tus datos se gestionan de forma confidencial, por lo que, María NO los CEDERÁ a ningún tercero, salvo que dicha cesión fuese requerida por mandamiento judicial. María Bolívar ha inscrito el fichero correspondiente en la Agencia Española de Protección de Datos, los datos de suscriptores, clientes, usuarios, proveedores y/o colaboradores, podrán ser alojados y gestionados tanto en su base de datos como a través de ActiveCampaign con sede en Estados Unidos.

QUÉ DATOS PERSONALES SE PIDEN:

NOMBRE Y EMAIL. Para suscribirse al Newsletter/Boletín de noticias o novedades.

NOMBRE, EMAIL, ASUNTO Y MENSAJE. Para dar una respuesta adecuada cuando se inicia una comunicación a través del form de contacto,  datos vitales para procurar una comunicación fluida.

NOMBRE, APELLIDOS, TELÉFONO E INFORMACIÓN SOBRE SU MARCA/NEGOCIO. Para celebrar la sesión descubrimiento.

NOMBRE, APELLIDOS, TELÉFONO, NIF, INFORMACIÓN SOBRE COSTE DEL SERVICIO Y/O PRODUCTO Y/O EL PAGO. En el form de compra y solicitud de presupuestos y facturas. El registro de datos del interesado y/o comprador a través del form de compra, para la elaboración de la factura correspondiente, o bien, para el envío de un presupuesto dirigido a una persona identificable y que expira transcurridos 15 días naturales desde su expedición, por lo que, podrá emitirse un email de aviso a la persona interesada antes de su vencimiento y se le podrá invitar a suscribirse al Newsletter.

COMENTARIO, NOMBRE, EMAIL Y WEB (OPCIONAL). Se piden como obligatorios el mensaje, nombre y correo electrónico, como opcional compartir su web para publicar un mensaje en el blog.

TESTIMONIOS. De clientes que desean recomendar los diferentes servicios de María Bolívar. Se trata de textos, vídeos, pantallazos de comentarios públicos en redes sociales de los clientes que recomiendan a María Bolívar, son testimonios libres y voluntarios; que en su caso, cuentan con la correspondiente autorización de cada persona muestra su nombre y/o enlace a su web, que a no ser que la persona interesada solicite su eliminación de la web, continuarán visibles hasta que María Bolívar cese su actividad comercial en línea o cuando desee sustituirlos o reemplazarlos temporal o definitivamente.

COLABORACIONES. Con diferentes tipos de perfiles profesionales. Dependiendo de la naturaleza de la colaboración, es posible que además de los datos de contacto, resulten necesarios los datos bancarios de los colaboradores en cuestión, para liquidar el pago correspondiente a sus servicios y/o productos. En todo caso, se estará al plazo de conservación que legalmente proceda.

OTRAS COMUNICACIONES. Como pueden ser redes sociales o WhatsApp, en los que previamente se debe contar con un perfil que permita usar dicho medio.

PARA QUÉ SE USAN LOS DATOS QUE SE PIDEN:

PARA SUSCRIPCIÓN. Identifican a cada persona interesada en formar parte de la lista de suscriptores, incorporando sus datos al fichero titularidad de María; enviar el código de acceso al contenido de bienvenida y/o regalo de bienvenida, dar respuestas automatizadas y/o manuales de bienvenida y presentación, así como el envío periódico (semanal, quincenal, mensual o en el tiempo que María elija el envío) de novedades informativas, comerciales, promocionales (es decir, aquellas que incluyan regalos o premios o descuentos, ofertas y concursos o juegos promocionales), lanzamiento de productos y/o servicios variados.., todas ellas en su momento debidamente identificadas y claramente explicadas.

CONTACTO. Para identificar a cada persona individualmente, enviar respuesta a su mensaje y procurar una comunicación fluida y bilateral.

En este caso de SOLICITAR INFORMACIÓN, los datos registrados mediante FORM y/o EMAIL, NO son incorporados al “Fichero correspondiente” (a menos que la relación jurídica lo amerite) sin embargo, la oferta marcada en un presupuesto expira transcurridos 15 días naturales desde su expedición, por lo que, dicho presupuesto dejará de tener validez (podrá emitirse un email de aviso a la persona interesada antes de su vencimiento y se le podrá invitar a suscribirse al Newsletter).

SESIÓN AL SUSCRIBIRSE. Una vez suscrita tienes la opción de pedir la sesión de descubrimiento, en cuyo caso se solicitará información que se valorará en la sesión, mantener comunicación respecto a esta sesión y dar un seguimiento de la Marca en relación con la oferta del servicio más conveniente a cada persona (a criterio de María).

SESIÓN DESCUBRIMIENTO OFERTADA EN LOS SERVICIOS. Para preparar la información que se comentará en la sesión, mantener comunicación respecto a esta sesión y dar un seguimiento de la Marca en relación con la oferta del servicio más conveniente a cada persona (a criterio de María). No implica suscribirse al boletín de novedades. Leer más en las condiciones de contratación.

PRESUPUESTOS Y FACTURAS. El registro de datos del comprador a través del form de compra, para la elaboración de la factura correspondiente, o bien, para el envío de un presupuesto dirigido a una persona identificable y que expira transcurridos 15 días naturales desde su expedición, por lo que, dicho presupuesto dejará de tener validez, además, podrá emitirse un email de aviso a la persona interesada antes de su vencimiento y se le podrá invitar a suscribirse al Newsletter.

PUBLICAR UN MENSAJE EN EL BLOG. Los datos que se piden en el blog son para filtrar y evitar SPAM.

TESTIMONIOS. Se trata de textos o vídeos de los clientes que recomiendan a María Bolívar, son testimonios libres y voluntarios que según autorización de cada persona muestra su nombre y/o enlace a su web, que a no ser que la persona interesada solicite su remoción de la web, continuarán visibles hasta que María Bolívar cese su actividad comercial en línea o cuando desee sustituirlos o reemplazarlos eventualmente.

COLABORACIONES. Dependiendo de la naturaleza de la colaboración, es posible que además de los datos de contacto, resulten necesarios los datos bancarios de los colaboradores en cuestión, para liquidar el pago correspondiente a sus servicios y/o productos. En todo caso, se estará al plazo de conservación que legalmente proceda.

COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE FACEBOOK Y/O WHATSAPP. La fanpage y grupo(s) de Facebook que administra María Bolívar permiten el envío y recepción de mensajes a través de Messenger, asimismo, las personas que expresamente solicitan comunicación por WhatsApp, en dichas plataformas no se tratan sesiones, servicios ni información de importancia, únicamente se utilizarán para efectos informativos y aquellas situaciones puntuales que María Bolívar decida. En el caso de clientes, María Bolívar detallará los medios de comunicación en las condiciones de contratación que corresponda.

DESCARGAR Y ACCEDER. A cualesquiera materiales y/o recursos gratuitos o pago, implicará un otorgamiento del consentimiento expreso de la persona interesada en acceder a ellos, es decir, previamente debe o bien, contar con la calidad de suscriptora o la de cliente de productos y/o servicios de María Bolívar, por comprender y estar de acuerdo con esta política de Privacidad, las condiciones de contratación y el aviso legal.

PARA ENTABLAR COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE FACEBOOK Y/O WHATSAPP. La fanpage, Instagram y/o grupo de Facebook que administra María Bolívar permite el envío y recepción de mensajes a través de Messenger, asimismo, las personas que expresamente solicitan comunicación por WhatsApp para cuestiones puntuales. En el caso de clientes, María Bolívar detallará los medios de comunicación en las condiciones de contratación que corresponda.

FALSEDAD EN DATOS PERSONALES. La persona que navegue en esta web y/o esté interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, obtener información al contactar, así como de ejercer derechos respecto a sus datos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona y Marca. En todo caso, María Bolívar dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

La persona interesada que así lo desee, puede Retirar, Acceder, Rectificar, Suprimir (antes cancelar), Oponer, Limitar y/o pedir la Portabilidad de sus datos en gestión de María Bolívar, usando la página de ejercicio de derechos.

PLAZO GENERAL DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES:

SUSCRIPTORES. A servicios de pago o gratuitos que exijan registro de email, nombre y/u otros datos personales, implicará que dichos datos se conservarán mientras María Bolívar ofrezca sus productos y/o servicios on line de acuerdo con las imposiciones legales correspondientes, o bien;

Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para María Bolívar de preservarlos por más tiempo, serán eliminados en un período mínimo de 6 meses (para hacer todas las comprobaciones técnicas necesarias).

Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, de acuerdo a su importancia como parte de una comprobación jurídica relacionada a la actividad comercial desarrollada por María Bolívar en el marco de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (por ejemplo conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de 4, 6 o hasta 10 años después de ocurrida la obligación legal.

En casos especiales, como ejercicio de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación inmediata cuando sea legalmente procedente, conforme los párrafos anteriores.

ALGUNAS DEFINICIONES. Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos, en todo caso:

PLUGINS WORDPRESS. Diferentes aplicaciones informáticas que pueden implicar el tratamiento de datos directa y/o indirectamente. Como puede ser cuando se realiza el pago de un producto y/o servicio, acción que registra datos BANCARIOS por parte la compañía que tramita el pago (PayPal, Stripe…), María Bolívar es notificada de la realización del pago y procede al tratamiento de los datos personales NOMBRE, EMAIL, DIRECCIÓN, TELÉFONO, para identificar plenamente a la parte compradora y estar en posición de ofrecerle una experiencia óptima y desde luego el producto o servicio comprado en el sitio correcto, así como cumplir con sus propias obligaciones fiscales. Para más información puedes ver el AVISO LEGAL.

ACTIVE CAMPAIGN. Software para gestionar la lista de suscriptores, incluido y activo dentro del escudo de Privacidad y Privacy Shield List. En todo caso, son los propios interesados quienes directamente se registran en esta plataforma, a través de los diferentes “cajetines de suscripción” y posteriormente, en la base de datos de María Bolívar.

TYPEFORM, OMNIFY, INVANTO, HOTMART, REDES SOCIALES… Para el envío e intercambio de información en diferentes formatos.

ENLACES EXTERNOS. En determinados textos de esta web como pueden ser post o testimonios, existen enlaces a otras webs o sitios externos, sin embargo, María Bolívar no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso, por favor, si usted tiene un resultado en este sentido, informe de dicha anomalía en yo@soymariabolivar.com para proceder a la anulación inmediata.

OTROS SERVICIOS. Es posible que María Bolívar eventualmente contrate o elija diversos servicios de Google u otras plataformas, en todo caso, siempre procurará que servicios seguros y con certificado de Privacidad.

COOKIES PROPIAS: Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam (Dora, webartesanal.com, s.f.).

COOKIES DE TERCEROS: Google Analytics almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google. Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir (Doral, webartesanal.com, s.f.)., además existe instalado un pixel de Facebook que registra un seguimiento de cada visitante de esta web.

ELABORACIÓN DE PERFILES. Las cookies de terceros instaladas en esta web, se utilizan para la elaboración de perfiles de clientes, es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarios y clientes los productos y servicios que satisfagan su experiencia. Si un usuario/cliente/suscriptor no está de acuerdo con la elaboración de perfiles puede OPONERSE DEJANDO de NAVEGAR en esta web.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y MODIFICACIONES.

SEGURIDAD. María Bolívar se ocupa y atiende la Privacidad y seguridad, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web. Para salvaguardar y mantener seguros los datos que gestiona, María Bolívar ha considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen del fichero que gestiona.

La información LEGAL complementaria a esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD la encuentras en el apartado en el AVISO LEGAL y las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN. Cualquier modificación de importancia jurídica será notificada a los SUSCRIPTORES y clientes para su verificación correspondiente, en el caso de los usuarios siempre tendrán fácil acceso a este texto.

FECHA DE ÚLTIMA VERSIÓN Y REVISIÓN de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 12/05/2018. La redacción de esta página se revisa previamente a su publicación, lo cual no la dispensa de errores.

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